Privacybeleid

resource. als verwerkingsverantwoordelijke

De rechtspersoon achter resource. (www.resource.healthcare) is resource. met zetel te Diestsebaan 3A, 3290 Diest, België (ondernemingsnummer 1019.175.535). U kunt resource. bereiken via info@resource.healthcare. Gemakshalve stellen wij ons in dit privacybeleid voor als resource.

resource. is verantwoordelijk voor de verwerking van alle persoonsgegevens die u ons als verwerkingsverantwoordelijke verstrekt, volgens de toepasselijke privacywetgeving.

Ook vertrouwen we op de dienstverlening van zelfstandige medewerkers. Bij de verlening van hun diensten aan ons als bedrijf en aan onze klanten, zullen deze personen daarom optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken samen met resource. Wij zijn met onze zelfstandige medewerkers evenwel overeengekomen dat resource. in het kader van de toepasselijke privacywetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG) zal instaan voor het informeren van de betrokkenen en het beantwoorden van enige verzoeken in dit verband. Ook in gevallen van voornoemde gezamenlijke verantwoordelijkheid is deze privacyverklaring dus ten volle van toepassing.

 

Verzamelde persoonsgegevens, doel en verwerkingsduur

Wanneer u onze website bezoekt

Wanneer u www.resource.healthcare bezoekt, maken wij gebruik van cookies op onze website, zoals uitgelegd in ons cookiebeleid.  Aangezien wij enkel die cookies gebruiken die essentieel zijn voor het functioneren van de website, hoeft u deze cookies niet te aanvaarden. 

Wanneer u ons contacteert in het kader van onze dienstverlening

Alle informatie die u ons verstrekt, behandelen wij daarom met de grootste vertrouwelijkheid. 

resource. verwerkt hierbij mogelijk ook persoonsgegevens die vallen onder de bijzondere categorieën van persoonsgegevens (bv. gezondheidsgegevens) in de zin van de AVG. Deze gegevens worden enkel verwerkt indien dit noodzakelijk is in de zin van artikel 9(2)(f) van de AVG of omdat dit noodzakelijk  in de zin van artikel 10, §1, 2° van de wet van 30 juli 2018 inzake de verwerking van persoonsgegevens.

Wij bewaren de persoonsgegevens die u ons verstrekt in het kader van onze dienstverlening gedurende een periode van minimaal 5 jaar en maximum 10 jaar nadat u ons voor het laatst heeft gecontacteerd in verband met onze diensten en/of nadat onze overeenkomst voor dienstverlening is beëindigd. Dit ingevolge onze wettelijke verplichtingen hieromtrent.

Wanneer u bij ons solliciteert

Als u bij ons solliciteert - of u ons nu contacteert via het portaal op onze website of per e-mail of anderszins - verstrekt u ons waarschijnlijk persoonsgegevens in uw sollicitatiebrief en uw cv (zoals: uw naam en adres, contactgegevens, uw diploma's, waar u heeft school gelopen, eerdere jobs, enzovoort). 

Wij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken om te beoordelen of resource. met u een arbeids-, stage- of samenwerkingsovereenkomst wenst aan te gaan en baseren ons hiervoor op de noodzaak voor de totstandkoming van de overeenkomst. Uw gegevens worden verwerkt gedurende de volledige periode van de selectie- en rekruteringsprocedure.

Indien u niet weerhouden bent voor de functie, verwijderen wij uw gegevens uiterlijk 4 weken na afloop van de selectieprocedure, tenzij wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben om uw gegevens op te nemen in onze wervingsreserve. In dit laatste geval bewaren wij uw contactgegevens, sollicitatiebrief en cv gedurende een periode van maximaal 2 jaar na de laatste sollicitatie. Zo kunnen wij u gedurende die periode contacteren in verband met eventuele vacatures die u mogelijk interesseren.  Als u naderhand wilt dat wij deze informatie eerder verwijderen, kunt u ons vanzelfsprekend contacteren opdat wij de informatie uit onze databank verwijderen.

Voor doeleinden van direct marketing

resource. kan uw persoonsgegevens gebruiken voor direct marketing als u daarvoor toestemming geeft (bijvoorbeeld als u zich abonneert op een nieuwsbrief of inschrijft voor een evenement of studiedag) of op basis van rechtmatig belang als wij een overeenkomst met u zijn aangegaan. 

Wij willen u niet spammen en wij begrijpen het als u liever geen marketingcommunicatie ontvangt.   Als dat het geval is, kunt u ons dat altijd meedelen of kunt u zich uitschrijven uit onze mailinglijst via de link die u onderaan elke direct marketing communicatie kunt vinden.

Als u diensten levert aan resource.

Als u diensten levert aan of samenwerkt met resource., komt het ook voor dat u persoonlijke informatie verstrekt, zoals uw contactgegevens (bv. naam, adres, (professioneel) e-mailadres, telefoonnummer, enz.) en eventueel betalings- en facturatiegegevens. resource. zal deze informatie alleen gebruiken in het kader van het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de specifieke overeenkomst met u als onze zakenpartner of in het kader van onze wettelijke verplichtingen en dit op basis van de overeenkomst die u met resource. bent aangegaan of de specifieke wettelijke verplichting ter zake.  Wij bewaren deze informatie zolang dit noodzakelijk is met het oog op een correct en efficiënt beheer van onze samenwerking. Na de beëindiging van onze overeenkomst houden wij uw gegevens gedurende een periode van maximum 10 jaar bij in het licht van eventuele betwistingen of onze potentiële aansprakelijkheid.

Oorsprong van uw persoonsgegevens

Voor klanten, zakenpartners en sollicitanten geldt dat wij uw gegevens voornamelijk rechtstreeks van u verkrijgen. Wij kunnen echter niet uitsluiten dat wij bepaalde van uw gegevens in specifieke omstandigheden onrechtstreeks verkrijgen, van openbare bronnen of van derden. Voor sollicitanten geldt dat wij bijkomend mogelijk uw profiel raadplegen op professionele sociale mediakanalen.

 

Beschermings- en bewaarmaatregelen

Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens persoonlijk en vertrouwelijk blijven. resource. werkt hard om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging of ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.  Zo nemen wij maatregelen in onze organisatie om ervoor te zorgen dat de toegang tot uw gegevens wordt beperkt tot de werknemers of aangestelden die toegang moeten hebben om ons te helpen bij de verwerking ervan.  Wij hebben ook passende technische voorzorgsmaatregelen genomen om verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Uw gegevens blijven bij resource. zoveel mogelijk bewaard binnen de Europees Economische Ruimte (EER). Het is echter mogelijk dat uw gegevens in bepaalde gevallen en in beperkte mate, bij het gebruik van bijkomstige softwaretools, buiten de EER verwerkt worden. Dit zal uitsluitend gebeuren in of vanuit landen waarvan de Europese Commissie heeft bevestigd dat ze een passend beschermingsniveau van uw gegevens waarborgen, of wanneer andere maatregelen genomen zijn om de rechtmatige verwerking van uw gegevens in deze derde landen te verzekeren.

 

Overdracht aan derden

resource. zal uw persoonsgegevens nooit aan een andere partij verkopen. De website van resource. kan links bevatten naar en van websites van derden. Als u een link volgt naar een van deze websites, gelieve er dan rekening mee te houden dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben. Raadpleeg eerst dit privacybeleid voordat u persoonsgegevens aan dergelijke derden overdraagt. 

resource. doet een beroep op een aantal externe gegevensverwerkers, bijvoorbeeld voor facturering en tijdsregistratie, voor boekhoudkundige doeleinden, en voor IT-beveiliging en websiteonderhoud. resource. heeft met haar externe gegevensverwerkers een verwerkersovereenkomst die hen verplicht om uw persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te verwerken op basis van onze aanwijzingen en voor de desbetreffende doeleinden waarvoor deze gegevens gedeeld werden.  De gegevens mogen bijgevolg niet voor andere doeleinden gebruikt worden en de gegevensverwerkers zullen ook voldoende voorzorgsmaatregelen moeten nemen om verlies of onrechtmatige verwerking van uw gegevens te voorkomen. 

Voor het overige geeft resource. uw gegevens niet door aan derden, tenzij wanneer dit strikt noodzakelijk is in het licht van hogervermelde doeleinden, of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dergelijke doorgiften gebeuren steeds met inachtname van het beginsel van proportionaliteit en na een zorgvuldige afweging in het licht van het concrete dossier. Bijvoorbeeld:

• Indien wij wettelijk of deontologisch verplicht zijn gegevens te delen met de autoriteiten of indien wij gegevens moeten delen om te voldoen aan een afdwingbaar verzoek van de overheid, zullen wij de gegevens delen waar de autoriteiten om vragen, waaronder mogelijk uw persoonsgegevens.
• Indien een andere onderneming beslist om alle of een deel van de aandelen van resource. te kopen of indien resource. fuseert met een andere onderneming, is het uiteraard mogelijk dat wij uw gegevens aan dat bedrijf moeten overdragen.  Deze onderneming neemt dan alle verplichtingen uit hoofde van dit privacybeleid over.

 

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien en u kunt ons verzoeken u een overzicht toe te zenden van de persoonsgegevens die over u zijn verwerkt.  Onder dit recht valt ook de mogelijkheid om verdere inlichtingen te vragen omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u vindt dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn verwerkt, of u vindt dat deze verwerking onnodig was, dan kunt u ons ook vragen om uw persoonsgegevens te wijzigen, aan te vullen of te wissen uit onze databanken.  Krachtens de toepasselijke privacywetgeving heeft u ook het recht om de verwerking te beperken, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.  Wanneer resource. uw persoonsgegevens verwerkt op basis van uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.

Heeft u nog andere privacybekommernissen of wil u uw rechten uitoefenen? Contacteer ons dan door een brief te zenden naar resource. BV, Diestsebaan 3A, 3290 Diest, of een e-mail naar info@resource.healthcare

Wanneer u een verzoek tot uitoefening van uw rechten indient, zullen wij bij twijfel aan uw identiteit, vragen om deze te verifiëren. Wij zullen in dit geval verzoeken om documenten over te maken die uw identificatie zonder redelijke twijfel mogelijk maken, zoals een kopie van de voorkant van uw identiteitskaart. Dit doen wij om te voorkomen dat uw gegevens in de verkeerde handen zouden terechtkomen. Het volstaat dat op dergelijke kopie uw naam en geboortedatum duidelijk leesbaar zijn. De andere gegevens mag u dan ook schrappen.

De uitoefening van uw rechten is in principe kosteloos. Wanneer uw verzoek echter kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij u een redelijke vergoeding aanrekenen in het licht van de door ons gemaakte administratieve kosten. In datzelfde geval kunnen wij er echter ook voor kiezen om geen gevolg te geven aan uw verzoek. U wordt desgevallend op de hoogte gebracht van de redenen hiervoor.

In ieder geval brengen wij u steeds uiterlijk binnen een termijn van 1 maand na ontvangst van uw verzoek op de hoogte van het gevolg dat hieraan wordt gegeven. In geval van complexe of veelvuldige verzoeken, kan deze termijn verlengd worden naar 3 maanden

Wij doen ons best om al uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en staan altijd open voor feedback.  Als u zich toch ontevreden zou voelen over de manier waarop wij met uw privacy(verzoeken) omgaan, kunt u altijd een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.  U kunt de contactgegevens van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit vinden op haar website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is te allen tijde beschikbaar op onze website. De datum waarop deze privacyverklaring voor het laatst gewijzigd is, kan u bovenaan terugvinden. In geval van een substantiële wijziging van de privacyverklaring, zullen wij de betrokkenen op wie dit een impact kan hebben, hiervan zo mogelijk rechtstreeks informeren.